Ayuda y soporte técnico
En la declaración de apoyo al software libre en la Universidad de Cádiz se asigna a la OSLUCA el cometido de garantizar apoyo técnico a todas aquellos miembros de la comunidad universitaria que deseen utilizar aplicaciones y sistemas operativos libres. Para ello, existen distintas vías:
Petición de servicios vía CAU:
- Consulta específica sobre software libre
- Solucitud genérica de servicios (petición de instalación de software, problemas con hardware...)
Ayuda de la comunidad en los foros de la OSLUCA
- Si tiene algún problema, puede utilizar la página de foros y noticias de la OSLUCA para solicitar ayuda sobre asuntos relacionados con el software libre*.
Contacto con la OSLUCA
- Si lo desea, puede contactar con la OSLUCA para pedir ayuda, bien sea acudiendo personalmente a nuestra oficina o bien por correo electrónico o mediante una llamada telefónica.
* Para ello, puede darse de alta como usuario de los foros y publicar todas aquellas cuestiones que sean de su interés. Aunque si solamente desea leer los contenidos, no es necesario darse de alta.
