Se accede a través del icono del servicio
Consulta al Bibliotecario en la web de la Biblioteca. Aquí encontrará dos opciones:
- Consulta en línea con un bibliotecario: para iniciar una sesión complete el formulario de consulta. Una vez enviado se abrira una nueva ventana y un bibliotecario se dirigirá a usted en breve.
- Consulta por correo electrónico: para enviar su consulta complete el formulario correspondiente y recibirá la respuesta por correo electrónico.
Mas información en Acerca del Servicio
Este servicio está diseñado para contestar a las mismas preguntas que usted podría realizar en su Biblioteca relativas a búsquedas de información y consultas sobre la utilización de los recursos y servicios de la Biblioteca.
- El bibliotecario le conducirá por recursos de información en web de forma interactiva.
- Pueden realizarse búsquedas, tanto en el catálogo de la UCA como en otros catálogos.
- El bibliotecario puede enviarle presentaciones, guías, etc. para ayudarle a usar mejor los recursos de información.
- Se pueden enviar ficheros de texto, PDF, etc.
Consulta al Bibliotecario es un servicio de la Biblioteca de la UCA destinado a proveer respuestas, recursos de información y enseñanza virtual permitiendo a los usuarios interactuar con bibliotecarios especializados en tiempo real.
Puede optar por enviar su consulta por correo electronico o bien iniciar una sesion para plantear sus consultas en directo a un bibliotecario mediante un sistema de conversación en línea.
Puede usar el BAU para emitir reclamaciones, sugerencias, felicitaciones y consultas generales sobre cualquier tema.
Puede usar el servicio de Soporte a Biblioteca electrónica para hacer consultas relacionadas con problemas técnicos en el acceso a los servicios electrónicos ofrecidos por la Biblioteca.

