04/06/2013
Con el fin de intercambiar experiencias y resultados, una delegación del Área de Biblioteca y Archivo de la UCA ha visitado la Universidad de Valladolid los pasados 27 y 28 de Mayo, donde han mantenido reuniones con la Directora de la Biblioteca Universitaria, María Mercedes Arranz Sombría y con su Grupo de Excelencia, integrado por los profesionales de biblioteca que están desarrollando el plan de calidad de la misma.
Este encuentro profesional es fruto del Convenio Marco de colaboración entre la Universidad de Valladolid y la Universidad de Cádiz referido a la Calidad de los Servicios Bibliotecarios, que recientemente han firmado los Rectores de ambas instituciones académicas.
En cumplimiento y desarrollo de este convenio marco, el Director de la Biblioteca de la UCA, Ricardo Chamorro rodríguez, junto con la Coordinadora de Proceso Técnico y Responsable del Sistema de Gestión de Calidad, Aurora Márquez Pérez, y la Coordinadora de Información y Referencia, Rosario Gestido del Olmo, como Responsable del Plan de Alfabetización Informacional, han desarrollado un primer encuentro de intercambio profesional de información sobre la organización y funcionamiento de la biblioteca universitaria y calidad de los servicios basados en el modelo EFQM.
La Biblioteca Universitaria de Valladolid está llevando a cabo una apuesta en firme por la consecución de la acreditación dentro de los parámetros de calidad europea basado en el Modelo EFQM de Excelencia. Actualmente se encuentra en el proceso de evaluación del Compromiso hacía la Excelencia (más 200 puntos EFQM).
Por su parte, la Biblioteca de la UCA que ha adaptado e incluido en su gestión el Modelo EFQM de Excelencia, ya trabaja con solidez desde el año 2004 en esta línea y, por tanto, su posicionamiento frente al entorno competitivo es de privilegio.
Tanto la Universidad de Valladolid como la prensa local han calificado de muy importante la visita de los profesionales de la Biblioteca de la UCA, pues “han podido conocer de forma directa y de primera mano” la experiencia en organización y funcionamiento de un servicio de referencia nacional en calidad, como el de la Biblioteca de la UCA.
La Universidad de Cádiz tiene en su biblioteca todo un referente de calidad, ya que ha sido la primera biblioteca universitaria de España en obtener el máximo reconocimiento que otorga la European Foundation for Quality Management (EFQM), el Sello de Excelencia Europea 500+.
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Autor de la noticia: Dirección del Área de Biblioteca y Archivo
