11/06/2013
La Biblioteca distribuye anualmente una encuesta de opinión que nos ayuda a conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros usuarios. Dicho cuestionario, además de permitir la valoración de todos los servicios ofrecidos, incluye una pregunta abierta para hacer aportaciones que se consideren de interés.
Seguidamente se muestran los aspectos recogidos en dicho apartado, así como las medidas adoptadas en los casos en que ha sido posible realizarlas o la causa de que su propuesta no se haya llevado a cabo.
También se pueden consultar todos los proyectos y acciones de mejora que la biblioteca está ejecutando, ya que muchos de ellos son resultado del análisis de fuentes de información entre las que se encuentran, sin duda, las valoraciones realizadas a través de las encuestas, bien generales, bien de servicios (formación, catálogo, etc.).
De nuevo reiteramos nuestro agradecimiento por su participación en las encuestas de opinión de biblioteca, que sin duda, nos aportan una valiosa información para poder seguir adaptándonos a sus intereses.
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Autor de la noticia: Sección de Normalización y Proceso Técnico
